Обеспечиваем правильную работу систем автоматизации и предлагаем единый сервис по обслуживанию всего торгового оборудования.

Обслуживание, ремонт и поддержка контрольно-кассового и весового оборудования.

Автоматизация бизнеса с применением систем iiko, R-keper, Frontol и схожих с ними.

Сервисное обслуживание Sota Group Service

Проконсультироваться

Круглосуточный приём обращений

Тарифы на техническую поддержку iiko

Телефон, Email, Telegram

Лайт

4 990 ₽

Стоимость указывается за первые 2 кассы на объекте, за каждую дополнительную кассу добавляется 990 ₽.

7 990 ₽

Количество выездов к заказчику

Срок выезда к заказчику

Ежемесячная плата одного объекта

без ограничений

до 5 часов

до 8 часов

Стандарт

Телефон, Email, Telegram

Круглосуточный приём обращений

Количество выездов к заказчику

Срок выезда к заказчику

Ежемесячная плата одного объекта

Круглосуточный приём обращений

Количество выездов к заказчику

Срок выезда к заказчику

Ежемесячная плата одного объекта

Количество выездов к заказчику

Срок выезда к заказчику

Ежемесячная плата одного объекта

Круглосуточный приём обращений

Количество выездов к заказчику

Срок выезда к заказчику

Ежемесячная плата одного объекта

Тарифы на обслуживание контрольно-кассовой техники

24 часа 7 дней в неделю

Лайт

600 ₽

Премиум

Удаленный доступ для решения проблем:

• настройки программных продуктов под изменения организации;

• исправление ошибок, допущенных пользователем;

• консультация новых сотрудников

1 200 ₽

Стандарт

1 раз в квартал

Техническая поддержка 24/7

Замена ФН

Смена программного обеспечения ККТ

Ремонт ККТ

Удаленный доступ для решения проблем

Профилактические работы на ККТ

Настройка программных продуктов под изменения организации

Исправление ошибок, допущенных пользователем

Консультация новых сотрудников

Выезд инженера 7 дней в неделю 24 часа

Персональный менеджер

Договор обслуживания по стандарту SLA

Техническая поддержка 24/7

Замена ФН

Смена программного обеспечения ККТ

Ремонт ККТ

Удаленный доступ для решения проблем

Профилактические работы на ККТ

Настройка программных продуктов под изменения организации

Исправление ошибок, допущенных пользователем

Консультация новых сотрудников

Выезд инженера 24 часа 7 дней в неделю

Выезд инженера 1 раз в квартал

Персональный менеджер

Договор обслуживания по стандарту SLA

Техническая поддержка 24/7

Техническая поддержка 24/7

Замена ФН

Смена программного обеспечения ККТ

Ремонт ККТ

Удаленный доступ для решения проблем

Профилактические работы на ККТ

Настройка программных продуктов под изменения организации

Исправление ошибок, допущенных пользователем

Консультация новых сотрудников

Защитите свой бизнес от простоев по техническим причинам.

Заключите договор и получайте сервис с своевременной реакцией на проблему.

никакого простоя из-за техники

следим за временем

контролируем все законодательства

Вовремя получайте обновления рабочих программ.

Консультируйтесь с экспертами в области учета и работе с iiko.

Будьте в курсе важных изменений законодательства в отношении HoReCa.

на связи с экспертами по важным вопросам

Оставить заявку

6 причин выбрать техподдержку Sota Group

Бонусные условия при переходе к нам на поддержку.

→

Среднее время реакции на проблему — 7 минут.

Среднее время устранения проблемы — менее 3 часов. Большинство проблем мы решаем удаленно.

Бесплатно предоставим своё оборудование на время выхода из строя ваших POS устройств.

Общение с нами любым удобным образом: по телефону, по e-mail, в мессенджерах.

За вами будет закреплен личный сервисный менеджер, который знает, что у вас чаще всего ломается и как это быстро исправить.

→

Проведем аудит IT оборудования

Хотите получить разовую помощь от SotaGroup, не заключая договор на техподдержку?

Проверим операционную систему

Заменим неисправные компоненты

Восстановим данные

Устраним сбои в работе системы автоматизации

Проведем аудит складского и бухгалтерского учета

Поможем настроить систему лояльности

Найдем слабые места в работе ваших сотрудников

Обеспечим бесперебойную работу заведения

Оставить заявку

Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных.

Отправить

Отправьте запрос через форму и мы подберём оптимальное решение для вашего бизнеса.

Или задайте вопрос по телефону
+7 499 888 00 55

Мы подберём актуальное и технически продвинутое решение для вашего бизнеса